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周末我们来聊聊“问题重重的汽车美容服务终端店如何获救？” 2014-05-18汉卡汽车用品服务 汉卡微信号：栀愀渀欀攀爀最爀漀甀瀀匀产品深陷同质化时，汽车美容终端店铺的运营则成为了各大生产企业、经销企业制胜市场的法宝。但纵观整个汽车美容行业市场，赚钱的多，叫苦不迭的也不少。国内汽车美容终端店运营的最大症结归为无品牌意识，无服务意识等。就拿广州这样的一线城市来说，真正经营的好的汽车美容终端店铺都可以掰着手指数得出来。那么到底目前汽车美容终端店遭遇了什么困境，众企又当如何解决呢? ⊙店主力不从心 　　现在的汽车美容服务店铺的老板，很大一部分是从夫妻洗车店开始做起的，通过一点点的积累，在摸索中成长。如今店铺变大了，人员增多了，管理开始发现有些力不从心了，思想意识也有些跟不上时代的步伐了。店铺老板学历普遍不高，学习能力不强，积极主动性不够，同行沟通交流相对较少等原因造成这些店铺老板固步自封，用几年前管五六个的思想体系管理几十人的店铺，其困境可想而知。 ⊙人员流失严重 　　汽车服务行业是一个劳动密集性行业，对店员的专业知识及技能要求相对较高。 管理店铺欠缺方式及方法，新开店铺增多，相互挖墙角等致使员工流失严重。如目前的洗车业，本身工种很赃，很累，工资也不高，如果员工在一个店铺内没有家的感觉，没有方向，没有前途，在店内留上一年也是相当困难的。 ⊙店铺管理艺术缺失 　　管理不仅是科学，还是艺术，由于很多老板没有经过正规培训，管理方式落后，效率低下，不会借用新的高科技产品，导致了整体店铺管理不到位，乱而杂局面致使店铺运营举步维艰。 ⊙供货商选择不当 　　选择一个好的供货商，不仅省时省心，而且还能给店铺带来很多意想不到的惊喜。可现实的情况恰恰相反，有很多老板，好不容易找到一个品牌，自己辛辛苦苦在当地做品牌推广，让当地车主朋友认可，忽然发现，原来这家供货厂商倒闭了。前期的投入全都化为泡影，还要重新来过。再者就是店内装修，各品牌的宣传，一年内可能要改换几次，不仅劳民伤财，而且也会让很多车主有些看不懂。 ⊙国家政策制约 　　汽车服务业已发展十多年，国家的很多标准没有出台，很多项目没有严格的规定，没有统一的产品标准，技术施工标准，价格标准，从业人员考核标准，各个企业对同一种功能性产品说法不一，不仅造成车主迷茫，而且也造成了很多浪费。 ▲汽车终端美容店瓶颈突破之道?▲ ⊙K